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針對(duì)“可復(fù)美產(chǎn)品被質(zhì)疑添加了人表皮生長(zhǎng)因子”一事，4月12日，陜西巨子生物技術(shù)有限公司通過(guò)微博@可復(fù)美 發(fā)布公開(kāi)信回應(yīng)稱(chēng)，近期，關(guān)于該司旗下產(chǎn)品【可復(fù)美重組（類(lèi)人）膠原蛋白修復(fù)敷料 G型】添加人表皮生長(zhǎng)因子(EGF)的不實(shí)信息在網(wǎng)絡(luò)上引起了部分消費(fèi)者的疑問(wèn)。對(duì)此，該公司特此說(shuō)明，其旗下包括此產(chǎn)品在內(nèi)的所有產(chǎn)品均未添加人表皮生長(zhǎng)因子(EGF)。

在公開(kāi)信中，陜西巨子生物技術(shù)有限公司稱(chēng)，在獲悉相關(guān)反饋后，該公司已立即啟動(dòng)全面自查程序，為確保檢測(cè)結(jié)果的客觀(guān)性和權(quán)威性，委托了兩家專(zhuān)業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，分別采用兩種檢測(cè)方法對(duì)同批次產(chǎn)品進(jìn)行獨(dú)立檢測(cè)，經(jīng)過(guò)雙重檢測(cè)，結(jié)果一致表明：送檢樣品中未檢出人表皮生長(zhǎng)因子(EGF)成分。同時(shí)，該公司始終嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，積極配合監(jiān)管部門(mén)工作。自收到反饋以來(lái)，該公司已主動(dòng)配合藥品監(jiān)督管理局等監(jiān)管部門(mén)完成多輪共89批次的全面檢查，各項(xiàng)檢查結(jié)果均符合國(guó)家法律法規(guī)要求。

之后，秦女士自費(fèi)將該產(chǎn)品送檢，結(jié)果檢測(cè)出了其在產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)中并沒(méi)有標(biāo)注的成分：“表皮生長(zhǎng)因子（Epidermal Growth Factor，EGF）”（下文簡(jiǎn)稱(chēng)EGF），且含量超過(guò)567pg/ml。同樣，在“禁忌癥”一項(xiàng)說(shuō)明中也僅標(biāo)注“對(duì)蛋白過(guò)敏者禁用”，并不顯示使用表皮生長(zhǎng)因子可能產(chǎn)生的其他副作用。秦女士還發(fā)現(xiàn)，這款產(chǎn)品在國(guó)家藥品監(jiān)督管理局備案中也并未顯示有表皮生長(zhǎng)因子成分。